Última atualização: 31/10/2026
Em resumo: usamos seus dados só para falar com você sobre a Selvor e, se você entrar no piloto, para prestar o serviço. Não vendemos dados e não fazemos publicidade com eles. Dúvidas: selvorhq@gmail.com.
A Selvor é um aplicativo que ajuda pequenos negócios a organizar caixa, clientes, estoque e agenda. Para os dados de quem usa a Selvor (donos de negócio e interessados), a Selvor é a controladora. Para os dados dos clientes finais que o comerciante cadastra no app, o comerciante é o controlador e a Selvor é operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço.
Para responder seu contato e apresentar a Selvor (consentimento e procedimentos preliminares ao contrato); para prestar o serviço contratado ou testado no piloto (execução de contrato); para segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse); e para cumprir obrigações legais. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
Também podemos compartilhar dados por obrigação legal ou ordem de autoridade.
Alguns desses operadores tratam dados fora do Brasil. Segundo a Lovable, essas transferências se apoiam em cláusulas-padrão contratuais, nos termos da Resolução ANPD nº 19/2024.
Os dados enviados à IA não são mascarados antes do envio. Por isso, pedimos que você não coloque nas perguntas documentos pessoais de terceiros (como CPF ou RG), dados bancários ou de cartão, nem informações de saúde. O que a IA responde é apoio à decisão e pode conter erros.
Contatos de interessados: enquanto houver conversa sobre a Selvor, até você pedir a exclusão. Dados da conta e do negócio de quem usa o app: enquanto a conta existir; depois do encerramento, apagamos conforme o prazo combinado no termo de piloto ou no contrato, salvo o que a lei exigir guardar. Registros de acesso podem ficar guardados pelo prazo que a lei exigir.
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Se você é cliente final de um comerciante, fale primeiro com ele; podemos ajudar a atender o pedido. Escreva para selvorhq@gmail.com.
Cada empresa só acessa os próprios dados (controle de acesso no banco), as senhas são protegidas, a comunicação é criptografada e, no piloto, o cadastro é fechado. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver um incidente relevante, avisamos os afetados e a ANPD quando a lei exigir.
A Selvor é voltada a negócios e não é destinada a menores de 18 anos.
Responsável pelo tratamento de dados na Selvor: equipe Selvor, selvorhq@gmail.com.
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo e, se for relevante, avisamos por e-mail.